东软集团是中国领先的软件与解决方案提供商。
1991年，东软创立于中国东北大学。公司主营业务包括：行业解决方案、产品工程解决方案、软件产品与平台及服务等。目前，公司拥有员工2万余名，在中国建立了8个区域总部，16个软件开发与技术支持中心，5个软件研发基地，在40多个城市建立营销与服务网络；在美国、日本、香港、阿联酋、匈牙利和印度设有子公司。
东软致力于成为最受社会、客户、投资者和员工尊敬的公司，并通过过程与方法的不断改进，领导力与员工竞争力的发展，持续和开放的创新，使公司成为全球优秀的IT解决方案和服务提供者。
东软在业务流程外包（BPO）方面，面向日本、韩国、欧美等国际市场和国内市场提供多语言、多类别的一站式BPO服务，包括：客户服务、技术支持、应用系统支持、Help Desk等Front Office外包服务，以及HR 外包、网站内容服务等Back Office外包服务。涉及IT、教育、政府、通信、互联网、制造、个人消费品等众多行业领域。
二、招聘职位
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日语（技术）支持工程师 （工作地点：大连 人数：30人）
岗位职责：
1、通过语音和文字向日本客户提供技术支持
2、受理日本客户的电话咨询，解答关于产品性能、购买、退换等问题
3、帮助客户注册和激活产品，向客户推荐新产品
4、帮助客户进行产品安装、卸载、配置、使用，解决故障，实施产品升级、下载
5、提供产品增值服务
岗位要求：
1、本科及以上学历；
2、出色的日语听、说、读、写能力；
3、良好的聆听、沟通和应变能力；
4、有发现问题和解决问题的能力；
5、良好的客户服务意识。
岗位职责：
1、为日本大型企业提供业务流程后台支持服务（网站后台、人事、财务业务流程等）；
2、充分了解并掌握项目流程，确保流程达标执行；
3、对于项目内部的管理流程和规范充分理解并执行；
4、配合支持上级对项目内部的管理和协调工作；
5、接受来自公司或者项目内部的员工培训和指导；
6、通过自己不断完善的工作方式和态度，能与客户建立良好的沟通关系。
*欢迎有留学或研修经历同学应聘。
公司专场招聘会
时间：10月31日（具体时间待定）
地点：待定（提前一周通知）
招聘会现场会安排宣讲、笔试以及面试。
欢迎日语专业的同学前来参加。
说明：
1、以上岗位在大连河口东软国际软件园或软件园东软园区工作，实习期间免费提供公寓；
2、考核通过即签订三方协议，提供全面的岗前培训（不收取任何费用）；
3、毕业即签订正式劳动合同，提供具有吸引力的薪资，享有五险一金、商业保险、交通补贴、取暖补贴、新婚贺金、生育贺金、探亲路费报销、带薪休假等全方位福利待遇。
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